Spørsmål og svar
Alt du lurer på om utleie av festutstyr
Her finner du svar på ofte stilte spørsmål. Har du andre spørsmål, kan du kontakte oss direkte eller spørre EventPro Assistenten.
Hvordan bestiller jeg utstyr?
Legg utstyret i bestillingen, fyll inn dato, sted og antall gjester, og betal trygt med kort. Vi bekrefter bestillingen straks.
Hvordan vet jeg om utstyret er ledig på min dato?
Når du sender inn en bestilling, sjekker vi tilgjengeligheten og sender en bekreftelse så raskt som mulig. Hvis utstyret ikke er tilgjengelig, får du pengene tilbake. Du kan også kontakte EventPro direkte for å sjekke tilgjengeligheten på forhånd.
Leverer dere?
Ja, vi leverer i Oslo og omegn, inkludert Bærum, Asker, Lillestrøm, Follo og Romerike. Leveringsprisen avhenger av adressen og hva du leier. Bor du utenfor området, kan du gjerne ta kontakt – vi gjør ofte unntak.
Monterer dere teltet?
Ja, vi hjelper gjerne med montering og demontering av telt. Velg «EventPro monterer og demonterer» i handlekurven for å få beregnet pris basert på bestillingen din.
Hvor lenge kan jeg leie?
Leieprisen gjelder for inntil 5 dagers leie. Dette gir deg god tid til å pynte og gjøre alt klart i god tid, slik at du slipper stress rett før arrangementet.
Må jeg vaske serviset før retur?
Serviset trenger ikke vaskes før retur. Det eneste vi ber om, er at det returneres tømt for matrester. Vi tar oss av resten og sørger for at alt servise blir grundig rengjort og klart til neste kunde.
Hvor mange bord trenger jeg?
EventPro tilbyr tre typer bord: festivalbord (197cm) med plass til 8, hvite klappbord (180cm) med plass til 6 og runde klappbord (Ø154cm) med plass til 8 gjester. Hvor mange dere nøyaktig trenger avhenger mye av bordoppsettet.
Hvilken teltstørrelse passer til mitt selskap?
Hvor mange gjester teltet har plass til, avhenger av om alle skal ha sitteplass og hvilket bordoppsett dere ønsker. Tabellen nedenfor viser veiledende kapasitet per teltstørrelse, og bildene på de ulike teltene viser eksempler på mulige bordoppsett.
| Teltstørrelse | Kapasitet (gjester) |
|---|---|
| 3 x 3 m | 8–10 gjester |
| 3 x 6 m | 18–20 gjester |
| 3 x 8 m | 20–25 gjester |
| 5 x 6 m | 25–35 gjester |
| 4 x 8 m | 30–40 gjester |
| 5 x 8 m | 30–40 gjester |
| 5 x 10 m | 40–60 gjester |
| 6 x 12 m | 60–90 gjester |
Hvordan betaler jeg?
Betaling gjøres via bookingløsningen eller mot faktura for bedrifter. Du får en bekreftelse med totalsum før leien starter.
Kan jeg avbestille?
Ja. Her er våre avbestillingsvilkår:
Mer enn 14 dager før leieperiodens start: 100 % refusjon av innbetalt beløp.
14–8 dager før leieperiodens start: 50 % refusjon av innbetalt beløp.
7–4 dager før leieperiodens start: 25 % refusjon av innbetalt beløp.
3 dager eller mindre før leieperiodens start: Ingen refusjon.
Hva skjer hvis noe blir skadet?
Skader og manglende utstyr faktureres etter gjeldende erstatningssatser. Gi oss beskjed så snart som mulig, så løser vi det ryddig.
Må jeg betale noe depositum?
Du trenger vanligvis ikke betale noe depositum med mindre annet er avtalt.
Klar for å planlegge?
Fortell oss om arrangementet, så setter vi sammen utstyret
Send oss dato, sted og antall gjester. Du får et konkret forslag med telt, bord, stoler og alt annet som trengs – inkludert levering og montering i Oslo, Bærum, Asker, Lillestrøm, Follo og Romerike.